Intrebari Frecvente

Acceptăm returnarea produselor în termen de 30 de zile de la data achiziției, cu condiția ca produsele să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original. Pentru mai multe detalii, consultați pagina noastră de politică de returnare.

Puteți să ne contactați la numarul de telefon 07744550248, sau la adresa de email info@sennya.ro sau sa completati formularul de contact.

Nu, in momentul de fata suntem doar in mediul online dar o sa deschidem in următorii 2 ani.

Pentru a utiliza un cod de reducere, introduceți codul în câmpul "Cod de reducere" în timpul procesului de checkout și aplicați reducerea.

Serviciul nostru de asistență pentru clienți este disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.

Pentru a vizualiza unde este produsul dvs vă rugam să accesați pagina de urmarire a comenzii https://sennya.ro/apps/17TRACK

Dacă nu ați primit comanda în termenul estimat de livrare, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru a verifica statusul comenzii dvs.

Acceptăm următoarele:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Union Pay
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Nu oferim aceasta optiune.

Nu, doar in Romania

Nu oferim

Da, toate produsele noastre sunt 100% originale și provin de la producători autorizați.

Pe pagina fiecărui produs, veți găsi informații detaliate despre specificațiile acestuia. De asemenea, puteți folosi filtrele de pe site pentru a selecta produse în funcție de preferințele dvs.